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Pb de connexion plateau DGT par Caveturim le 27 novembre 2015  [Aller à la fin] | Informatique |
Bonjour,
Impossible de connecter mon échiquier DGT à un logiciel (Fritz, Schredder). Le plateau DGT est reconnu par le PC, les coups s'affichent sur l'onglet "Board" de Rabbit connect,Fritz "voit" le DGT en cochant la case "DGT" mais les coups ne s'affichent pas sur l'échiquier de Fritz(ou de Shredder, ou d'Arena)alors qu'ils passent sur l'affichage de contrôle de Rabbit.
Pb de carte graphique?
Chez DGT ils m'ont conseillé de recharger les pluggins mais ça ne marche pas!!

Quelqu'un aurait une idée ??

Merci d'avance


Rachmani, le 27/11/2015 - 10:38:19
Ton windows est en 32 ou 64 bits ?
Ton logiciel de jeu est en 32 ou 64 bits ?
Ta panne fait-elle suite a une (re)installation drivers/logiciels/os ?

Ton driver est compatible avec ton os puisque tu detectes ton dgt et ses pièces.

Si drivers en 64 bits, pb possible de compatibilité avec logiciel 32 bits.
Si drivers en 32 bits, ils sont compatible avec logiciel 32 et 64 bits.
Driver 64 bit a priori incompatible avec os et logiciel 32 bits : detection de la connexion dgt inoperante.

Si nécessité de reinstaller, réinstaller a priori que le drivers.
En 32 bits si logiciel en 32 bits.
Eventuellement redemarrer l'os entre la desinstall et la reinstall.
A l'install, suivre la procedure (si le dgt doot etre débranché ou branché)


Ducati, le 27/11/2015 - 11:11:36
Bonjour,
j'ai eu le même pb l'an dernier.
j'ai reinstaller les derniers pluggings sans succes. Il faut un pc assez costaud et avoir du 64 bits, et eviter windows 8. Depuis windows 10 j'ai moins de pb
Maintenant sur le site DGT il y a un doc qui permet de verifier si ton plateau fonctionne bien,le mien etait trop sensible et le faite de passer les pièces par dessus l'echiquier faisait des interference. Si c'est le cas avant de l'ouvrir pour faire le reglage demande l'autorisation à DGT surtout si il est sous garantie.Vous l'avez acheté ou sans êtes indiscret.
Cordialement.
Ps:j'avais posté un message à ce sujet sur le site.



Caveturim, le 27/11/2015 - 17:08:20
En fait ça marchait très bien,( Win7 en 64 bit, logiciel Fritz et Schredder en 32 bits) aussi bien en USB qu'en Bluetooth.....mais pas très longtemps.Ca a planté et depuis plus rien. J'ai tout réinstallé (driver 32+64), mais rien.Et malgré mes mails, DGT ne répond plus......sympa (ils n'ont sans doute pas de solutions). Maintenant, je me demande si je ne vais pas le renvoyer (délai de rétractation).


Lepion, le 27/11/2015 - 18:03:55
Bonjoursoir,

Si les coups s'affichent dans l'onglet "Board" ton jeu fonctionne.

Et lorsque tu mets une position initiale ton échiquier DGT fonctionne t-il ?

Vérifie aussi la fenêtre "DGT RabbitPlugin", il y a un onglet "extra", il faut cocher les 3 cases "Special Commands".

J'ai aussi eu ce petit souci et en cochant les 3 cases "special commands" le plateau fonctionne correctement.

De tant à autre et après un certain temps de jeu, avec Fritz et/ou Arena le déplacement des pièces se fait de plus en plus lentement.

Par contre aucun souci avec le programme Aquarium.


Caveturim, le 28/11/2015 - 09:33:29
@Lepion,
En fait le DGT fonctionnait (tant en USB qu'en BlueTooth)mais ça a planté. (les 3 cases "specials commnds" sont cochées).
Donc je me demande si un échange SAV (il est neuf, servi 10 minutes!!) ne s'impose pas.J'avoue avoir épuisé toutes les solutions logicielles:j'ai même réinstallé Win7!


Lepion, le 28/11/2015 - 12:03:05
Une petite piste...

As-tu déjà essayé d'installer ou de réinstaller les pilotes FDTI, version 2.12.10 ?

Adresse du site : http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm

Perso j'en suis toujours à la version 2.12.6, je n'ai toujours pas installé la dernière version.

Pour vérifier la version des drivers FDTI :
Panneau de configuration > gestionnaire de périphérique > Contrôleur de bus USB > USB serial converter; clique droit et choisir "propriété".

Théoriquement si les pièces bougent dans l'onglet "Board" l'échiquier DGT fonctionne.

Autre piste, installer une position sans les Rois, ensuite le roi Noir (si c'est au blanc de jouer), puis le roi Blanc.

Arena, c'est les pilotes 32Bits, Fritz jusqu’à la version 13 c'est aussi 32Bits.

Même si tu as Win7 x64, faut installer les drivers 32Bits.

En cas de doute, le plus simple c'est d'installer les pilotes 32 et 64Bits.

Et, si cela ne fonctionne toujours pas, voir avec le SAV, car mes connaissances s’arrêtent ici.

Courage et bon week-end.








Rachmani, le 28/11/2015 - 12:31:32
j'ai eu des plantages avec les soft internet.
Ca a très bien marché avec ceux du CD.

Par contre, ca devrait pas interférer de mettre plusieurs pilotes. Mais au cas, j'en installerais que l'un ou l'autre.

Pendant l'install, aucune autre appli lancée. Voir aussi si d'autres périphériques ont été installés. Voir si dans l'historique une appli aurait été désinstallée et aurait désinstallée d'autres choses.




Ducati, le 28/11/2015 - 18:49:35
il faut installer les derniers pilotes les derniers pluggings. Il y a une chose importante ne pas mettre le plateau DGT sur une table avec beaucoup de fer cela crée des interferences.Si vous voulez je peux vous fournir les mails que j'ai echangé avec le SAV Dgt c'est vrai parfois ils repondent pas toujours vite mais ils le font.
Ducati


Ducati, le 28/11/2015 - 18:52:00
Ps moi j'ai seulement installé les 64 car Fritz 14 est en 64 comme dit plus haut avec windows 8 cela plantait mais avec la version 10 ça va



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