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| Table des matières EE 2000 par Pi***d*1925 le
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Toujours pas à jour !! Je crois qu'il s'agit d'une forme de mépris pour le client ou d'un manque de motivation.
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Pas d mépris Bonjour je suis Gregory d'EE et je vous demande de bien vouloir nous contacter pour faire le point sur la table des matières. Merci aussi de nous faire parvenir à titre indicatif les références manquantes de la TB 2000.
Merci l'équipe d'Europe Echecs reste à votre écoute.
Cordialement
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Données manquantes Dés février, j'ai envoyé plusieurs mails à EE ,d'abord pour savoir si la table sortirait, puis pour signaler des manques, au bout de 4 ou 5 mails, on m'a enfin répondu (C.B ) en me demandant des précisions car la table avait été vérifiée par S.Z (sic).En procédant de façon simplissime, par la fonction "recherche" de mon logiciel, aucune occurence des 3 derniers mois ne figure dans la table des matières, ce que l'on pouvait déja imaginer par la lecture de certaines rubriques qui paraissent chaque mois ou du crédit photo. Sur France-Echecs, lors de ma précédente question à ce sujet, un autre collaborateur de EE a dit avoir indiqué l'endroit ou se trouvait le bon fichier.Alors, avouez qu'il est normal de ne pas comprendre que ce travail, qui, je crois, est confié à un sous-traitant rémunéré, ne sois pas enfin correct.Je précise aussi que la conversion d'un fichier Mac en PC *.rtf n'est pas le bout du monde. Je souhaite que vous puissiez clore cet imbroglio.Amicalement
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